В адрес сотрудников отдела по вопросам миграции отдела полиции «Тракторозаводский» УМВД России по городу Челябинску поступило письмо от Кузьминой Лидии Степановны, 13.11.1941 г.р. с благодарностью. Лидия Степановна написала: «Накануне праздника защитника Отечества хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отдела за их чувство долга и ответственность, за их уважение и терпимость к больным и пожилым пенсионерам. Человеческий фактор не ушел в прошлое! Спасибо за внимание и отзывчивость. Желаю дальнейших успехов в вашей тяжелой, но прекрасной работе. Здоровья и долголетия!»

Лидия Степановна обратилась в отдел по вопросам миграции по утрате паспорта гражданина Российской Федерации. Понимая сложившуюся ситуацию, сотрудники в ускоренном порядке провели необходимые проверочные мероприятия, изготовили новый паспорт и вручили его.

Сотрудники отделов по вопросам миграции всегда готовы прийти на помощь жителям города, рассмотрев каждую ситуацию в индивидуальном порядке.