На главную страницу сайта
Описание

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ

Уважаемые посетители сайта!
   
   Добро пожаловать в «Интернет-приемную» администрации Тракторозаводского района города Челябинска. Здесь Вы можете задать вопрос сотрудникам администрации района. Ответ будет дан в течение 30 календарных дней.
   

   Все обращения размещаются в хронологическом порядке по дате написания вопроса. После рассмотрения их специалистами и подготовки ответов, они будут опубликованы в этом разделе.
   
   Прежде чем Вы обратитесь с запросом, предлагаем просмотреть опубликованные ответы. Возможно, Вы сразу найдете ответ на интересующий вопрос.
   
   Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с п.1 ст.7 Федерального Закона Российской Федерации от 02.05.06 г. № 59-ФЗ, в случае отсутствия сведений о фамилии, имени, отчестве, адресе заявителя обращение регистрируется в системе как АНОНИМНОЕ и РАССМОТРЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ!
    Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных и не публикуется в открытом доступе.
   
    Орфография и пунктуация в обращениях граждан сохранены.
   

Защита персональных данных

Интернет-Приемная администрации Тракторозаводского района

Задать новый вопрос

ФИО*:
Почтовый адрес*:
Например:

454123, г. Челябинск, Ул. Горького, д. 123, кв. 123
Телефон*:
E-mail*:
Социальное положение*:
Вопрос:    

Прикрепить файл:

Число:
* Поля будут скрыты от просмотра. Все поля обязательны для заполнения.


Поиск: имя или номер

Вопросы и ответы


№3299 (23.03.2017)   Для печати
Здравствуйте! В апреле второму ребенку исполняется полтора года, пособие по уходу за ребенком платить не будут. Стоим в очереди в детсад (точнее во все сады Тракторозаводского района). На данный момент мы 400 в очереди. До выхода на работу остался один месяц, садика скорее всего не дадут, бабушек и дедушек не имеем. Вопрос: - Как жить на 57р в месяц, если не выходить на работу...и как выйти на работу если дс не дают? Частный детсад оплатить не могу (работаю медсестрой)Очень не хочется умирать с голоду. Можно ли получить место в дс (согласна работать там на 0,5). Очень жду ответа

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по делам образования города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.



№3297 (20.03.2017)   Для печати
Так и не получила ответ на свой вопрос. По адресу Героев Танкограда 108 должны были менять батареи. Но это было сделано в 3 и 4 подъездах. А в 1 и в 2 нет. В ЖЕКе объяснили тем,что денег нет и работа остановлена.
Что делать? Какие меры Вы предпряли?

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу капитального ремонта системы отопления в жилом доме повторно сообщаю, что работы по замене отопления в подъездах № 1, 2 не производились в связи с недостаточным финансированием из-за некорректно составленной проектно-сметной документации разработчиком «Архитектурная мастерская Маркштетера».
В настоящее время произведена дополнительная экспертиза проекта и работы по замене системы отопления будут продолжены после выделения дополнительных средств СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Челябинской области».
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым К.В. (тел.775 21 14).



№3295 (19.03.2017)   Для печати
На аллее им. Е.Овчинникова, принадлежащей к территории школы №62, находящейся на улице Кудрявцева 79, каждый день незаконно паркуются автомобили (в разное время дня количество машин от 2 до 8 штук). Прошу разобраться с этим, так как аллея, во-первых, принадлежит к территории школы, во-вторых, это место для пешеходов и автомобилей там не должно быть в принципе;
в-третьих, это небезопасно ─ дети идут из школы домой.
Такая ситуация возникла пару лет назад, до этого никогда на аллее не парковались автомобили. Администрация школы никак не реагирует на эту проблему.
Прошу принять меры и установить железные столбики (в асфальт с заливкой бетоном) или пару бетонных блоков.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в структурное подразделение по Тракторозаводскому району МКУ «Центр обеспечения деятельности образовательных организаций города Челябинска» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3294 (18.03.2017)   Для печати
Здравствуйте! Скажите, могу ли я получить, как молодая семья, землю в аренду безвозмездно от администрации для ведения личного подсобного хозяйства или садоводства, огородничества? ответ прошу направить на адрес электронной почты

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3293 (17.03.2017)   Для печати
Здравствуйте. Сделали межевание садового участка, который находится в моей собственности в СНТ "Дружба" Тракторозаводского района г. Челябинска, имеется свидетельство о государственной регистрации. В акте согласования местоположения границы земельного участка, не хватает подписи одного из соседей, которую не можем получить по причине того, что сосед - собственник умер более 10 лет назад. В наследство никто не вступил ( по решению суда наложен арест). Как нам закончить оформление документов без подписи умершего соседа?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3292 (16.03.2017)   Для печати
Главе города Челябинска

Тефтелеву Евгению Николаевичу.
Администрация Тракторозаводского
района города Челябинска
Гавриловой Галине Андреевне


Уважаемые руководители!
Очень рады тому, что Вы выступаете за поддержку здорового образа жизни и приобщаете к нему подрастающее поколение.
Хотим сообщить Вам о создании в нашем дворе по ул .Шуменская,18 дворовой хоккейной команды Юниор-ЧТЗ под руководством тренера Конарева Александра Геннадьевича и помощника Двоеглазова Александра Борисовича.
В 2015 году депутат Законодательного Собрания области, директор компании «БОВИД» Михаил Видгоф и депутат районного Совета Владимир Горбунов отремонтировали наш корт, установили дополнительное освещение, отремонтировали раздевалку.
Для мальчишек желающих играть в хоккей Владимир Горбунов нашел тренера. Конарев Александр Геннадьевич проводит регулярные тренировки и товарищеские игры с другими командами. Александр Геннадьевич позволил увлечь ребят этим видом спорта, не бояться, быть смелыми и трудолюбивыми. Ребята посещают Клуб и занимаются с большим удовольствием и интересом. В турнире Детской Дворовой Хоккейной Лиги за такое короткое время наша команда завоевала 3 место. С приходом весны мальчишки под руководством нашего тренера уже осваивают футбол.
Хочется верить, что данное благое дело тренеров будет оценено не только родителями, но и администрацией. Все это время тренера фактически работали на "голом" энтузиазме, без оплаты за свой нелегкий труд.
Убедительно просим помочь в трудоустройстве этих людей в Дом детской культуры «Ровесник» или ходатайствовать перед управлением по физической культуре и спорту о выделении ставки тренера
Нельзя потерять таких инициативных людей, энтузиастов своего дела, сумевших сплотить ребят и увлечь этим видом спорта.

С уважением родители.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление по физической культуре, спорту и туризму администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3291 (16.03.2017)   Для печати
Добрый день. Я,как житель района и Председатель Городской спортивно-патриотической общественной организации "Дружина", хотел бы обратиться от имени любителей спорта по следующей проблеме:
При МБУ "Спортивная школа олимпийского резерва по хоккею "Трактор"" многие годы функционирует тренажерный зал,который посещают не только воспитанники школы,но и жители прилегающих домов. С приходом нового директора школы- г-на Кудинова, началась планомерная работа по закрытию тренажерного зала для обычных посетителей. Накануне было объявлено о запрете посещения зала на платной основе с 01.04.2017.
Мы,постоянные посетители данного зала, хотели бы обратиться за помощью и попросить сохранить право на посещение тренажерного зала на платной основе. Свою позицию аргументируем следующими фактами:
1) Тренажерный зал "Трактор" является единственным доступным залом в округе, что способствует вовлечению в спорт жителей прилегающих кварталов различных социальных слоев.
2) Тренажерный зал "Трактор" играет важную роль в социализации жителей прилегающих кварталов,а также способствует их оздоровлению и защите от негативного влияния неблагополучных элементов общества.
3) Вышеупомянутый зал посещают не просто обыватели,а постоянные посетители, которые готовы и хотят взять на себя ответственность по соблюдению порядка в зале.
4) Тренажерный зал "Трактор" стал местом семейного спорта: в настоящий момент зал посещают не менее 5 семейных пар (вместе с детьми).
5) В данном зале тренировались и тренируются неоднократные победители и призеры первенств города, области, УРФО и России по бодибилдингу и пауэрлифтингу. 3 мастера спорта, 4 КМС,а также множество разрядников.
6) Большая часть посетителей тренажерного зала- это люди, которые пристально следят за хоккейными баталиями ХК "Трактор", яростно и преданно поддерживают команду на домашних и выездных матчах, а следовательно, являются важной частью большой семьи под названием "ХК Трактор".
Просим Вас поддержать нас и сохранить право посещения тренажерного зала на платной основе.
Просим не лишать нас и наших детей возможности занятия спортом.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление по физической культуре, спорту и туризму администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3288 (15.03.2017)   Для печати
Скажите пожалуйста!На какой стадии находиться расмотрение вопроса по пуску автотранспорта в посёлок ОПМС-42?На слушаньях по поводу выделения нового маршрута к нам в посёлок присутствовали наши жители,их убедили что будет транспорт-но ни чего не ходит.В какие сроки и что будет предпринято для наладки маршрута к нам.И ещё вопрос,что будет делаться в нашем посёлке в этом и последущие годы?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление транспорта Администрации г. Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3285 (14.03.2017)   Для печати
Главе Тракторозаводского района г. Челябинска
Г.А. Гавриловой
от управляющей ТК "Кристалл"
пр-т Ленина,2 М

Заявление
Убедительная просьба, принять меры по организации спила крон деревьев, которые находятся в непосредственной близости с ТК.
Под порывом ветра, кроны ломаются, падают на электропровода, имеются обрывы. Соответственно, данный факт несет угрозу жизни и здоровью людей а также аварийным ситуациям по обесточиванию объектов.
Прилагаю фотографии.

Ответ

На Ваше письмо по вопросу омолаживающей обрезки деревьев сообщаю, что организация работ по содержанию и благоустройству территории, а также прилегающих территорий, в границах и на условиях, установленных в соответствии с пунктами 71-73, 113, 123 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, на земельных участках, находящихся в собственности, постоянном (бессрочном) и безвозмездном пользовании, аренде физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, и прилегающих к ним территориях, ограниченных бордюром дорог, производятся физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями.
Исходя из вышесказанного, обрезку деревьев у ТК «Кристалл» возможно выполнить только за счет средств собственников либо арендаторов, на чьей территории они размещены, по согласованию с Управлением экологии и природопользования Администрации города Челябинска (г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 10, тел. 729-34-00).



№3283 (14.03.2017)   Для печати
В апреле 2016г. мы впервые почувствовали, что в одной из спален нет отопления... Обратились в ЖЭУ-10 (УК "Жилкомсервис") с просьбой проверить все комнаты по данному стояку на правильность установки контрольного крана (в настоящее время многие самостоятельно меняют отопительные регистры). В ЖЭУ долго собирались..., 26 апреля закончился отопительный сезон. В настоящее время (сегодня 13 марта) история повторилась: стояк холодный , в комнате холодно. Прошу Вас разобраться и установить причину отключения отопления в одной из комнат 4-х комнатной квартиры 1-го подъезда.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3281 (11.03.2017)   Для печати
прошу вас обязать ответственных лиц почистить пешеходный переход от льда под путепроводом - мостом "меридиан" на стыке улиц 1ой Пятилетки и Труда. невозможно пройти все во льду можно переломать ноги.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3279 (11.03.2017)   Для печати
Фондом кап.ремонта,а теперь и Челябэнергосбыт,начисляется плата по закону,которого нет,за кап.ремонт жилой площади-тариф помноженный на кв м собственности. В принятом Ф3-271 ,в постановлении правительства Челябинской области,о принятии тарифа,четко указывается-капитальный ремонт общего имущества,что и подтверждается постановлением Конституционного суда от 12 апреля 2016 года,да и вы сами то подтверждаете статьей о формировании фонда. Тогда,согласно закону размер платы должен начисляться путем умножения тарифа на величину доли собственника,а не на кв м собственности.,что в три раза завышает реальную плату. Просьба проверить обоснованность начисления платы.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в СНОФ «РО Капитального ремонта МКД Челябинской области» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3278 (10.03.2017)   Для печати
Добрый день! Просим принять меры по очистке тротуара от снега и льда по адресу: г. Челябинск, ул. Бажова, д. 127. Управляющей компанией работы по очистке приямок и отмостки дома выполнены. Просим не ждать, когда растает снег. В связи с тем, что снег и лед расположены с северной стороны дома, он может растаять только в июне. А сейчас люди падают и травмируются.

Ответ

На Ваше обращение по вопросу очистки тротуара вдоль дома сообщаю, что подрядной организацией администрации района выполнена очистка данного тротуара специализированной техникой и произведена обработка противогололедными материалами. По состоянию на 17.03.2017 территория находилась в удовлетворительном санитарном состоянии.



№3277 (08.03.2017)   Для печати
Добрый день в жилом доме на Кудрявцева 81-9 соседи незаконно взламывают двери пустых комнат и сдают их лицам кавказской национальности к кому мне обратиться и как решить эту проблему?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в отдел полиции Тракторозаводский УМВД России по г. Челябинску для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3275 (08.03.2017)   Для печати
Добрый день у нас в доме на Кудрявцева 81-9 соседка незаконно взламывает пустые комнаты и сдают лицам кавказской национальности.при этом не соблюдается порядок в квартире.попрошу разобраться в этом..Или скажите к кому мне обратиться?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в отдел полиции Тракторозаводский УМВД России по г. Челябинску для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3274 (08.03.2017)   Для печати
Добрый день,прошу Вас оказать влияние на качество оказываемых услуг ЖЭУ№16,по адресу Краснофлотская,67.Подъезд №8 дома 12 по улице Южоуральской находится в ужасном состоянии,краска со стен отходит на всех этажах,т.к ремонт проводился в зимнее время,при низких температурах.Уборка во дворе дома проводится формально,т.к наледь не убирается,что опасно для жизни и здоровья жильцов.Лифт ломается 1-2 раза в день.Прошу Вас провести проверку.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3269 (04.03.2017)   Для печати
Генеральному директору _____ «Речелстрой»

Директору ООО «УК ДСС»

Главе Администрации Тракторозаводского
района г. Челябинска

Прокурору Тракторозаводского района
г.Челябинска

Уполномоченному по правам человека в
Челябинской области


Урайкиной Екатерины Николаевны
ул.Образцова, 22-43, т.89507389216
ie.1447@mail.ru


Жалоба.
Мне на праве собственности принадлежит 2-х комн. rквартира, расположенная по адресу ул.Трашутина, 32-108. 20.08.2016 квартира принята по акту приема-передачи.
С наступлением холодов стеклопакет в комнате треснул по диагонали. Таким образом стеклопакет продержался 2 месяца. На мой взгляд имело место некачественная установка, либо следствие усадки фундамента. Но я не эксперт, и вникать в эти тонкости не моя обязанность, поскольку на остекление, выполненное в квартире, имеется гарантийный сертификат ООО «Челябинский Экспериментальный завод».
Однако, на неоднократные звонки в УК обслуживающую дом, ООО «Челябинский Экспериментальный завод» как подрядчика выполнявшего остекление, указанные организации ссылаются друг на друга, никаких мер по устранению недостатков не принимают.
Так, 07.12.2016 мной было подано письменное заявление на имя директора ООО «УК ДСС» (о чем имеется отметка с датой и подписью в приеме сотрудником УК), ответа до настоящего ни в письменном, ни электронном виде не последовало.
22.12.2016 Мной подана заявка на осмотр, обмер стеклопакета ООО «Челябинский Экспериментальный завод». В середине января 2017 приходит мастер, составляет акт о необходимости замена стеклопакета (на руки копию предоставить отказывается). После чего, Я 2 месяца жду. Сегодня, 03.03.2017 позвонив в ООО «Челябинский Экспериментальный завод» выясняю, что акт-замер утерян мастером, да и денег у ООО «Челябинский Экспериментальный завод» на устранение недостатков нет.
Сколько можно издеваться над жильцами домов. Что это нормально когда в новостройке через 2 месяца после сдачи дома трескаются стеклопакеты, а застройщик и субподрядные организации устраняются от выполнения своих прямых обязанностей?
Я мать одиночка, у меня двое малолетних детей, которым каждый день угрожает это гребаное стекло, которое может в любой момент выпасть из рамы окна.
Прошу принять меры в пределах своей компетенции.
О результатах прошу сообщить в электронном виде на мою почту ie.1447@mail.ru.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «ДомСтройСервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3267 (02.03.2017)   Для печати
Здравствуйте! Я проживаю в пос. Чурилово по ул. Зудова. Наш участок составляет примерно 850 кв.м. Мы хотим его разделить. Подскажите, пожалуйста, какой допустимый минимальный размер участка под ИЖС в моем районе. Заранее спасибо!

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3266 (01.03.2017)   Для печати
Добрый день, помогите решить наш жилищный вопрос, наша семья является многодетной, возраст наш 30 лет. Очень нуждаемся в улучшении жилищных условий. Под какую программу попадает наша семья, помимо программы,которая рассчитана до 35 лет супругов. Помогите. Куда обратиться и какие документы собрать.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3264 (01.03.2017)   Для печати
Добрый день! Мои родители прожили вместе 50 лет (15 апреля 2017 года будет золотая свадьба). Отец проработал на ЧТЗ большую часть жизни в кузнеце. Мама - на Хлебзаводе, который был на месте Котинского рынка раньше. Хотелось бы, чтоб администрация поздравила родителей, ведь они внесли вклад в предприятия.

Ответ

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска от 01.03.2017 о чествовании Ваших родителей с 50- летним юбилеем совместной жизни, сообщаем. Администрацией района, совместно с депутатами Совета депутатов района, Советом ветеранов ООО "ЧТЗ - Уралтракт" будут проведены организационные мероприятия к поздравлению с "Золотой свадьбой" супругов. О дате и времени проведения чествования на дому Вам будет сообщено дополнительно.



№3263 (28.02.2017)   Для печати
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто занимается чисткой и посылкой тротуаров по улице Артиллерийская 67??

Ответ

На Ваше обращение по вопросу очистки тротуаров сообщаю, что подрядной организацией администрации района выполнена очистка данного тротуара специализированной техникой и произведена обработка противогололедными материалами. По состоянию на 17.03.2017 вышеуказанная территория находилась в удовлетворительном санитарном состоянии.



№3262 (26.02.2017)   Для печати
Добрый день!
В жилом доме по адресу Хохрякова-6 в октябре 2016г был открыт магазин разливного пива и сопутствующих товаров с режимом работы с 10.00 до 03.00, без перерыва и выходных. Данный магазин находится под моей квартирой, соответственно с таким режимом работы и спецификой товара нарушается мое право на отдых, сон, тишину. Владельцами магазина были снесены внутренние стены, в следствии чего увеличилась акустика помещения - слышны даже простые разговоры, с утра до позднего вечера играет музыка, идет замена металлической тары (кеги), ночью подъезжают машины с включенной музыкой и т.д. На внешней стене дома был установлен компрессор, который круглосуточно гудит и дает вибрацию.
Прошу ответить на мой запрос:
1. Законна ли работа магазина в жилом доме после 23.00 вопреки п. 2.3 СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов»
2. Кто, когда и на каком основании выдал разрешение на работу пивного магазина в жилом доме, если санитарные правила все-таки существуют и закреплены законодательно.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в отдел полиции Тракторозаводский УМВД России по г. Челябинску и Прокуратуру Тракторозаводского района г. Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3261 (25.02.2017)   Для печати
Здравствуйте, прошу Вас сообщить мне информацию, куда я могу обратиться для устранения множественных нарушений правил пожарной безопасности в нашем СНТ "Здоровье", где прописана и постоянно проживает наша семья. Два года назад в мае случилось возгорание за заграждением нашего СНТ, огонь перекинулся на наш дом, был вызван пожарный наряд, все закончилось благополучно. Наш участок - крайний в нашем СНТ, сразу за границей СНТ - лесной массив, где много сухого валежника, готового вспыхнуть в любой момент. Приближается засушливое лето, мы снова опасаемся оказаться под угрозой пожара. Валежник как лежал на протяжении всего забора, так и лежит, еще садоводы выкидывают за забор сухие ветки. Никакой минерализированной полосы не предусмотрено, запасные ворота, которые раньше функционировали, более не используются, завалены мусором и зачем-то выкопан ров. Насколько я знаю, по правилам пожарной безопасности, СНТ, в котором более 50 участков, должно иметь 2 въезда. Все дороги с весны всегда заставлены машинами, легковая машина не проедет, не то что пожарная.
Прошу Вас сообщить мне, куда мне можно обратиться, чтобы добиться устранения этих нарушений. Дом, который расположен на территории СНТ "Здоровье", является единственным жильем моей семьи. Хотелось бы жить в нем, чувствуя себя в безопасности.
С уважением, Елена Владимировна Мальцева.

Ответ

На Ваше обращение по вопросу нарушения правил пожарной безопасности в СНТ "Здоровье" сообщаю, что данная территория расположена в Ленинском районе города Челябинска. Ответ предоставлен начальником Главного управления архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска Самсоновым С.В. (тел. 263 64 31) Исходя из вышеизложенного, сообщаю, что Вам необходимо обратиться, по принадлежности, в администрацию Ленинского района города Челябинска.



№3260 (24.02.2017)   Для печати
В ООО ЖЭУ-2 подано заявление от 10.10.2016 №293 устранить шум в стояке отопления. На сегодняшний день заявка так и не отработана. Проблем существует не первый отопительный сезон, заявки подавались не один раз и не были рассмотрены. Так же из кранов регулярно идет вода грязно-рыжего цвета. Неоднократные заявки по этому поводу ООО ЖЭУ-2 игнорирует.
Убедительно просим вас оказать содействие по решению этих вопросов.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3259 (22.02.2017)   Для печати
Добрый день! Часто проходится ходить по ул. Артиллерийской от перекрестка с ул. 1Пятилетки до пр. Ленина потому, что это кратчайший путь на работу. Однако, проходя мимо дома № 109, вместо тротуара попадаешь на парковку. Особенно много машин там бывает во время приема в миграционной службе. В это время приходится лавировать между маршрутками при этом непонятно где тротуар, где парковка, где газон. Аналогичная проблема существует и около магазина «Капитальный», однако здесь она не так остра. Газоны отделены большим забором, а машины паркуются в один ряд.
Я не знаю, кому принадлежит данная территория. Ясно одно – это Тракторозаводской район, поэтому я обращаюсь к вам. Прошу обязать хозяев территории около дома № 109 по ул. Артиллерийской (со стороны ул. Артиллерийской) в установке железобетонных полусфер или невысокого заборчика, разграничивающих пешеходную дорожку, газон и парковку. В противном случае, наезд на пешеходов на данном участке неминуем.

Ответ

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу организации парковки автотранспорта сообщаем, что копия обращения направлена в ОГИБДД УМВД России по г. Челябинску для принятия мер в рамках имеющихся полномочий. О результатах Вам будет сообщено дополнительно.



№3258 (22.02.2017)   Для печати
Здравствуйте. во дворе дома Рождественского 7б не чистится снег, что говорит о некачественном оказании услуг УК ЮжУралСтройСервис УК-4. были неоднократные обращения к диспетчеру. Также регулярно не вывозится мусор. Просим вас принять меры. Во вложении фотографии сделанные утром. Спасибо.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Южуралстройсервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3257 (22.02.2017)   Для печати
Здравствуйте. У нас во дворе дома ул. Рождественского 7б за всю зиму не разу не чистили снег. Периодические звонки в УК ЮжУралСтройСервис №4 ограничиваются только словами "передам мастеру", в итоге двор только подметался один раз. Плату за жку мы вносим своевременно. Прошу вас принять меры.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Южуралстройсервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3254 (20.02.2017)   Для печати
Здравствуйте. В нашем доме по плану кап.ремонта должны были менять батарее. В итоге батарее поменяны в 3 и 4 подъездах. Звонила в ЖЕК узнавала про 1 и 2 подъезд, мне ответили, что денег нет и ничего делать не будут. Каждый месяц платим за кап.ремонт. Куда ушли деньги? В квартире холодно, в холодные дни температура в комнате не поднимается выше 19 градусов. За отопление платим в полном объеме. Что делать.

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу капитального ремонта системы отопления в жилом доме сообщаю, что работы по замене отопления в подъездах № 1, 2 не производились в связи с недостаточным финансированием из-за некорректно составленной проектно-сметной документации разработчиком «Архитектурная мастерская Маркштетера».
В настоящее время произведена дополнительная экспертиза проекта и работы по замене системы отопления будут продолжены после выделения дополнительных средств СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта многоквартирных домов Челябинской области».
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым К.В. (тел.775 21 14).



№3253 (18.02.2017)   Для печати
Я мать троих детей, а садик на среднего ребенка дали за 4 остановки от дома, радом с домом находится 4 садика. У меня нет возможности отводить ребенка в садик на транспорте за который надо платить, я нахожусь по уходу за третьим ребенком до 1,5 лет. У мужа работа имеет разездной характер, его часто нет дома. Прошу разобратьмя в этом проблеме, заявление на перевод еще написано в декабре. Ждем перевод в ближайший садик 442.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по делам образования города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.



№3252 (18.02.2017)   Для печати
Здравствуйте! Начисления по ОДН за электричество в январе и феврале 2017 г. выросло в два с лишним раза по сравнению с прошлым годом. Отсюда два вопроса:
1. Почему расчет за ОДН производится по тарифу, а не по счетчику (общедомовой счетчик установлен)?
2. Почему так выросла сумма, выставляемая ООО УК "Альтернатива" за общедомовое электричество, если тариф не менялся, и если в январе ошибочно были включены дополнительные площади в расчет, в феврале начисление оказалось таким же (127,13 руб. против 58,4 руб. в 2016 г.), перерасчет не сделан ?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3251 (17.02.2017)   Для печати
В бассеине "Юбилейный" бастуют тренера из-за невыплаты з\платы из-за этого не работают детские платные секции, не проводятся занятия по плаванию. Прошу разобраться в ситуации и дать мне ответ.

Ответ

В ответ на Ваше обращение на сайт администрации Тракторозаводского района, по вопросу невыплаты заработной платы руководством бассейна "Юбилейный", сообщаем. При ущемлении Ваших трудовых прав Вы можете подать жалобу на работодателя обратившись в Государственную инспекцию труда Челябинской области по телефону горячей линии или с официального сайта. Инспекция по труду обязана провести проверку организации и сообщить Вам о результатах проверки. Государственная инспекция труда Челябинской области находится по адресу: г. Челябинск, Свердловский пр., 60. Телефоны горячей линии: (351) 263-13-62;,(8-351) 237-08-32; (351) 265-90-23, или на электронный адрес git@chel.surnetl.ru
В рамках осуществления взаимодействия и обмена информацией, полученные от Вас о невыплате заработной платы сотрудниками ООО бассейн "Юбилейный" направлены в прокуратуру Тракторозаводского района для проведения проверки и принятия мер прокурорского реагирования.



№3250 (16.02.2017)   Для печати
Здравствуйте, обращаюсь к вам с жалобой на коммунальные службы, а именно ЖЭУ №11 и всех остальных, кто к этому имеет хоть какое то отношение. Дело в том что я уже третий год обращаюсь в ЖЭУ№11 по поводу стояка центрального отопление, часть этого стояка находится на улице под нашим окном, и он не каким образом не закрыт и не утеплен. Как говорится отапливает улицу, а мы за это платим. Раньше он был утеплен и закрыт кирпичной кладкой, но это было раньше. Но вот уже как Четвертый год стоит голый, пол угла дома в сырости от испарения снега на нем. Дак вот обращался в ЖЭУ№ 11 результата 0, потом ЖЭУ№11 мне сказали что якобы кому то передали и опять тишина пол года. Есть еще одна проблема только вот уже в нашей квартире,в одной из комнат очень сильно просел пол над тех подпольем, еще немного и моя мама туда провалится. Моя мама обращалась в ЖЭУ№11 по этому вопросу,на что получила ответ(у нас нет плотника и материалов, покупайте сами) но во первых у нас квартира муниципальная и не приватизированная, а во вторых за тех подполье и все что с ним связанно целиком и полностью отвечает ЖЭУ№11. Да и вообще за муниципальную квартиру и ее ремонт отвечает ЖЭУ№11 так как Наем платим, Ремонт и обслуживание платим и т.д. Только вот жэу этого видать не знает. Еще той зимой прорвало стояк полотенце сушителя в перекрытии, на что слесарь жэу№11 просто перекрыл стояк и мы уже второй год без обогрева ванны, и не только мы а все соседи выши над нами. А в нашем подъезде №5 Первой Пятилетки 29 уже не было ремонта 28 лет,но на это мы получаем только отписки что ремонт запланирован то 2008г, то 2010г, то 2012г, то на 2014г уже 2017г но ремонта как не было так и нет, так же обращался с заявлением в ЖЭУ№11 на замену почтовых ящиков года два назад,на что получил в устной форме ответ ящики заказали ждите, ну вот уже прошло два года а результата нет !!!Фото прилагаю. В связи с этим Прошу вас принять меры по этим вопросам, и наказать за бездействия ответственные органы! Спасибо. Жду ответа, и результата. P.S. За что мы платим бешеные деньги? Может просто перестать платить?! И пусть в суд подают сами на себя!

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района по вопросам изоляции трубопровода горячего водоснабжения, ремонта пола в квартире и ремонта подъезда в жилом доме предоставляем Вам ответ генерального директора ООО Компания «Жилкомсервис» Ветхова К.В. (тел.775 20 25).
Контроль за содержанием жилого фонда и деятельностью обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43 тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.
Приложение: на 2 л. в 1 экз.
На обращение Малышева Д.В., сообщаю: герметизация ввода ГВС будет выполнена до 10.04.2017 года. Ремонт полотенцесушителя будет выполнен до 31.03.2017 года.
При обследовании пола в квартире было установлено, что в комнате в результате длительной эксплуатации наблюдается провисание половой доски. Лаги находятся в удовлетворительном состоянии, следов гниения не наблюдается. Акт прилагается.
В соответствии с ЖК РФ ООО «ЖЭУ-11» осуществляет ремонт и техническое обслуживание общего имущества многоквартирного дома. Согласно ст.36 ЖК РФ к общему имуществу многоквартирного дома относятся помещения, не являющиеся частями квартир, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации.
В соответствии с ЖК РФ ст.67 п.2 наниматели жилых помещений обязаны:
- обеспечивать сохранность жилого помещения;
- поддерживать надлежащее содержание жилого помещения (т.е. проводить
регулярную уборку помещения, не разводить в нем плесень и сырость);
- проводить текущий ремонт жилого помещения;
- своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
На основании вышеизложенного ремонт пола в квартире наниматели должны выполнить своими силами.
По вопросу ремонта подъездов. Согласно сайта фонда «Региональный оператор» плановые годы проведения капитального ремонта жилого дома определены с 2017 по 2019 годы. По дому планируется выполнить следующие работы:
- ремонт внутридомовых инженерных сетей электроснабжения;
установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления
электрической энергии;
- ремонт фундамента ( в том числе ремонт отмостки);
- ремонт крыши;
- ремонт фасада;
- ремонт внутридомовых инженерных сетей горячего водоснабжения;
- ремонт внутридомовых инженерных сетей холодного водоснабжения;
- установка коллективных(общедомовых) узлов управления потреблением
горячей воды;
- ремонт внутридомовых инженерных сетей теплоснабжения;
- ремонт внутридомовых инженерных сетей газоснабжения;
- ремонт внутридомовых инженерных сетей водоотведения
При ремонте фасада предусмотрено выполнение работ по замене окон в подъездах, кроме этого при ремонте внутридомовых систем электроснабжения необходимо штрабление стен в связи, с чем проводить работы по ремонту подъездов в настоящее время не целесообразно.
Работы по ремонту подъездов будут выполнены после производства указанных работ.



№3248 (16.02.2017)   Для печати
Добрый день! Писала Вам многократно о проблеме омолаживающей обрезки 6 старых тополей, оставшихся единственными в таком состоянии во всем нашем большом дворе только у нашего подъезда №4 по пер. Артиллерийскому д. 6, снаружи двора, внутри двора напротив всех остальных домов, даже у соседних 2-х подъездов нашего дома (№1 и №2) все старые тополя давным-давно уже омолажены и деньги с нас так же (нашего подъезда) были за эту работу взяты!
Я встречалась с мастером ЖЭКУ №1 Татьяной 2 недели назад у конкретно нашего подъезда, тополя были ей показаны и ею сфотографированы.
Мастер Татьяна убедилась в их старости и аварийности (вокруг на снегу лежат сухие ветки), пообещав показать фото директору "ЖЭРУ-1" Сайфуллиной Л.В. и Администрации Тракторозаводского района, чтобы согласовать и назначить время их омолаживания, предупредив, что за это будет платно и взята оплата с жильцов всего нашего дома.
Сегодня на мой очередной звонок в "ЖЭРУ-1" мастеру Татьяне, ею мне был дан снова ОТКАЗ, ссылаясь теперь на то, что теперь уже Администрация Тракторозаводского района увидев фото тополей не признала их АВАРИЙНЫМИ и в омолаживании их нам ОТКАЗАЛА!!!
В связи с этим, мне хотелось бы теперь у Администрации Тракторозаводского района узнать почему во всем нашем многодомном дворе (кинотеатр "Спартак") все остальные тополя были признаны аварийными и омолажены, а 6 тополей тех же лет высадки у нашего подъезда-очень старые трухлявые до неба (ровесники наших домов 1956 года) НЕТ???
Какие критерии и характеристики тополей Администрация Тракторозаводского района города Челябинска относит к АВАРИЙНЫМ ДЕРЕВЬЯМ???
Почему омолажены деревья намного в лучшем состоянии на улице Ловина, Лермонтова, Белостоцкого, пр. Ленина и тд...и до сих пор омолаживаются???
Я 3 года пишу вам в Администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, в "ЖЭРУ-1", каждую зиму и весну звоню, но постоянно получаю одни ОТПИСКИ (менять упр. компанию и тд.), ОБЕЩАНИЯ, а потом....... тишина..... и очередной ОТКАЗ!!!
Теперь мне уже нужно обращаться в Администрацию города Челябинска?
Идти на прием с жалобой к главе города, губернатору и тд.?
Что нам делать дальше в такой ситуации?
Через 2 месяца наш дом, подъезд, вся дворовая площадка и все жильцы опять будут задыхаться, липнуть? на машины, на людей, детей начнут падать мертвые сухие ветки и тд...!!!??
Получается, что все жители нашего большого Тракторозаводского района, жители нашего двора - соседних домов, жители соседних с нами дворов достойны жить каждую весну и лето в чистых дворах, не задыхаться, не получая по голове сухой веткой, не переживая за детей, за авто, а жители нашего дома, двора и подъезда нет?!

Ответ

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу санитарной обрезки зеленых насаждений во дворе жилого дома, сообщаю.
Сотрудниками администрации района Ваше обращение было рассмотрено с выходом на место 09.03.2017, указанные Вами деревья требуют омолаживающей обрезки.
В ходе обследования установлено, что зона ответственности по содержанию указанных Вами зеленых насаждений принадлежит управляющей компании ООО Компания «Жилкомсервис», с которой у жильцов дома № 6 по переулку Артиллерийскому заключен соответствующий договор.
Из информации, полученной от ООО Компания «Жилкомсервис» следует, что в 2016 году силами ООО «ЖЭУ-1» произведена обрезка трех деревьев, остальные деревья, требующие санитарной обрезки включены в план 4-го квартала 2017 года при наличии денежных средств на лицевом счете многоквартирного дома (ответ директора ООО «ЖЭУ-1» Сайфуллиной Л.В. прилагается).
Что касается ссылки сотрудника ООО «ЖЭУ-1» на администрацию района в части отсутствия разрешения на проведение омолаживающей обрезки зеленых насаждений сообщаю, что согласно решению Челябинской городской Думы от 24.06.2003 № 27/2 «Об утверждении правил охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске» данное разрешение выдается Управлением экологии и природопользования Администрации города Челябинска (ул. Блюхера, 10, телефон: 729-34-05). С сотрудником ООО «ЖЭУ-1» Сутягиной Т.В., предоставившей Вам недостоверную информацию проведена профилактическая беседа.



№3246 (13.02.2017)   Для печати
Добрый вечер! Обращались с заявлением в Администрацию Тракторозаводского района в 2011 году, чтобы произвели обрезку деревьев по адресу пер.Передовой,д.7. На сегодняшний момент до сих пор обрезку деревьев так и не произвели. Не примете меры до весны, буду жаловаться в Администрацию города и в другие инстанции.

Ответ

На Ваше обращение по вопросу обрезки деревьев, сообщаем следующее. В Вашем письме не указаны места размещения деревьев. Поэтому сообщаю, что в рамках полномочий администрации района находится содержание зеленых насаждений только на придорожных газонах. Состояние зеленых насаждений на придорожных газонах указанного объекта будет обследовано работниками администрации района. Вопрос обрезки деревьев будет рассмотрен при формировании мероприятий на 2017 год при условии выделения финансовых средств на содержание зеленых насаждений.



№3244 (12.02.2017)   Для печати
Здравствуйте, обращаюсь к Вам как к последней инстанции.Просим помочь нам в нашем вопросе.Дело в том что уже несколько месяцев у нас в подъезде не просто пахнет а воняет канализацией,ЖЭК-10 не предпринимает ни каких действий,а мы уже устали жить в этом общественном туалете.Помогите!!!!!!!!!!

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу запаха канализации в подъезде дома сообщаю, что 09.03.2017 при обследовании состояния технического подполья представителем администрации района факт запаха канализации в подъезде № 3 подтвердился. Причиной послужил засор системы канализации. В течение 30 минут засор был устранён и помещение обработано дезинфицирующим составом. Инженеру ООО «Сантехмонтаж» Водякову А.В. указано о недопустимости предоставления недостоверной информации в администрацию района по обращению граждан.
Контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.



№3243 (12.02.2017)   Для печати
Уважаемая Администрация у нас на улице Марченко13В уже давно сдается большое помещение неплохо бы было там открыть магазин Галамарт у нас в тракторозаводском районе такого магазина нету думаю он не плохо бы приносил прибыль для государства

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3242 (12.02.2017)   Для печати
Во дворе дома № 137 по пр-ту Комарова г.Челябинска как грибы растут частные гаражи. Кто им разрешает это делать? В других дворах садят деревья, облагораживают детские площадки, а у нас на половину двора стоят эти гаражи. Дети лазят на крыши гаражей и прыгают с одного на другой, большая вероятность травмироваться. Между гаражами люди устроили туалет, особенно когда был паспортный стол в доме ул.Салютная 8, мимо гаражей проходить не возможно-воняет.
Очень прошу решить данный вопрос, убрав эти гаражи с нашей территории и облагородить её

Ответ

На Ваше обращение по вопросу законности установки гаражей во дворе Вашего жилого дома сообщаю, что администрацией района направлены письма в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям Администрации города Челябинска, а также в отдел полиции Тракторозаводский о предоставлении информации по владельцам указанных гаражей. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.



№3241 (11.02.2017)   Для печати
Здравствуйте. С целью сохранения возледомовой территории и газонов к лету после таяния снега, просим установить ограждение на газоне возле ограждения мусорных баков, со стороны напротив дома 48 Зальцмана. Сейчас там ставит машину Нива один житель, портит землю газона и тротуара на который он заезжает. До лета этот участок зеленой травки и бордюра не доживет, все умрет под колесами авто. Нас он не слушает, полиции без разницы, а вам поставить железное ограждение будет не сложно. Мелочь, а сделаете правильное и полезное дело, как организация , которая оберегает и следит за территориями дворов и не бесплатно. Спасибо за дело.
Ответ от УК Альтернатива прилагаю: ом № 48 по ул.Зальцмана расположен на земельном участке, сформированном по отмостке здания. Границы земельного участка, на котором расположен данный многоквартирный дом, на основании данных государственного кадастрового учета не определен, описание границ земельного участка в состав сведений государственного кадастра недвижимости не внесено (подп. 3 п. 1 ст. 7 Федерального закона от 24.07.2007 г. "О государственном кадастре недвижимости" № 221-ФЗ).

Согласно Правилам благоустройства г.Челябинска, утвержденным решением Челябинской городской Думы от 22 декабря 2015 г. N 16/32, размер прилегающей территории для таких домов определяется: по длине - на длину здания плюс половина санитарного разрыва с соседними зданиями (если таковые имеются); по ширине - от фасада здания до края проезжей части дороги, а в случаях наличия местного проезда, сопровождающего основную проезжую часть улицы, - до ближайшего к зданию бордюра местного проезда, в случаях устройства на магистралях бульваров - до ближайшего бордюра ближнего к зданию тротуара.

Согласно вышеуказанным правилам, работы по содержанию территории, прилегающей к многоквартирному дому, осуществляет организация, обслуживающая данный жилой дом, прочих территорий (не закрепленных за юридическими, физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, а также неиспользуемых территорий) - администрация внутригородского района.

____________________________________________________________________________________________
С уважением,
Производственно-технический отдел ООО УК "Альтернатива"
тел. 775-80-12

Куда дальше меня пошлете?
Спасибо

Ответ

На Ваше обращение по вопросу благоустройства территории между домами сообщаю, что по информации Главного управления архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска в рамках программы «Комплексного развития социальной инфраструктуры города Челябинска на 2016-2020 годы» данный участок земли зарезервирован под капитальное строительство детского сада.
Если Вы считаете, что до начала строительства и комплексного благоустройства данной территории необходимо установить ограждения, Вы вправе организовать общее собрание, на котором решить вопросы благоустройства данной территории. В общем собрании по решению данных вопросов необходимо участие не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
Принятое решение оформляется протоколом и является обязательным для всех собственников помещений в таком доме, в том числе для собственников, которые не участвовали в голосовании.
В протоколе должно быть зафиксировано поручение общего собрания собственников в адрес управляющей организации о проведении работ по благоустройству. Управляющая организация, в свою очередь, должна определить и сообщить жителям стоимость работ по благоустройству и запланировать данные работы.
В дополнение сообщаю, что ежегодно из бюджета города выделяются средства депутатам Челябинской городской Думы и районного Совета депутатов на решение вопросов благоустройства (установка малых форм, спортивных сооружений, ограждение детской площадки) в границах своих избирательных округов.



№3238 (10.02.2017)   Для печати
Здравствуйте! Просим выполнить ремонт дорожного проезда между общежитием по ул. Салютная,23 и территорией поликлиники №8 и между здание ЗАГСа по ул. Салютная, 25 и территорией поликлиники №8 на промежутке от ТЦ "Башня" до общежития по ул. Салютная, 23а/1. Этот дорожный проезд совершенно разбит, весь в ямах и колдобинах. Кроме того, на указанном участке дороги нужно сделать освещение, по вечерам там очень темно, страшно идти с трамвайной остановки домой.

Ответ

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ремонта асфальтового покрытия между домами и городской клинической больницей № 8 сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 № 169 субсидии из федерального бюджета предоставляются в 2017 году субъектам Российской Федерации для реализации мероприятий по комплексному благоустройству дворовых территорий. К сожалению, указанная территория в адресный перечень территорий на 2017 год по программе «Формирование современной городской среды» в Тракторозаводском районе города Челябинска не вошла.
В ближайшее время у Вас есть возможность обсудить с депутатом Вашего округа вопрос о включении указанного объекта в муниципальную программу «Формирование современной городской среды» на 2018-2022 годы, предусмотренную, постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 № 169.
По вопросу строительства линии наружного освещения между указанными домами сообщаю, что специалистами МБУ «Управление дорожных работ города Челябинска» был осуществлен выезд на место, в результате которого определены объемы и ориентировочная стоимость работ.
В связи с тем, что план работ на 2017 год уже сформирован, выполнения работ на указанном участке планируется включить в план мероприятий на 2018-2020 годы. При выделении дополнительных финансовых средств в 2017 году, Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска готово вернуться к рассмотрению вопроса организации наружного освещения на указанной территории.
Ответ предоставлен начальником финансово-экономического отдела Управления дорожного хозяйства Степановой И.С. (тел. 791 73 22).



№3237 (09.02.2017)   Для печати
Между домами улицы Марченко,7 "Б" и Танкистов,140 "В" есть небольшой лесок-пустырь, там постоянно образуются кучи мусора, валяются шприцы, зимой и летом жгут костры , однажды был пожар. Как стемнеет опасно ходить, детей так страшно отпускать гулять!!! Неужели трудно все там вырубить, очистить и построить большую детскую площадку и поставить хоккейную коробку, жители всех домов были бы рады.

Ответ

На Ваше обращение по вопросу благоустройства территории между домами сообщаю, что депутатом вашего избирательного округа Марченко А.В. планируется выполнить работы по устройству тротуара около дома с установкой металлической лестницы на переходе через теплотрассу. В ближайшее время есть возможность обсудить с депутатом Вашего округа вопрос благоустройства территории между домами и включения работ в муниципальную программу "Формирование современной городской среды" на 2018 - 2022 годы, предусмотренную постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 № 169



№3235 (06.02.2017)   Для печати
Вопрос о правильнести начИспания расходов на общедомовые нужды по эл. Энергии . Так в январе месяце получены квитанции от УК Альтернатива где платёж вырос в 3 раза по сравнению с прошлым годом с 60 руб до 197 руб.на мой вопрос о таком начислений в ответ длинная формула расчёта. При этом в городской газете печатается информация что размер платежей не должен измениться при новой системе оплаты. Прошу разобраться .заранее спасибо

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3234 (06.02.2017)   Для печати
Добрый день! Подскажите пожайлуста на чьем балансе находится земля и коммуникации под ней а именно водовод с колодцами.Колодец находиться напротив моего дома примерно в 2.5м до границы моего участка.И второй вопрос понятно что при аварии мы обращаемся в аварийную МУП ПОВВ, а за чей счет производиться ремонт или замена труб,вентелей,сварочные работы и т.д в колодце?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3233 (05.02.2017)   Для печати
Добрый день. Просим помочь разобраться с тарифами МУП ЧКТС. Дело в том, что за ноябрь, декабрь 2016 г, за январь 2017 г. тарифы на тепло увеличились почти на 1000 руб. в каждом месяце. Хотя у нас в домах стоят ОДУ на тепло. Перерасчеты не делались раньше, хотя показания счетчика ОДУ были всегда разные. Нас также не устраивает повышение цен на ОДН за электроэнергию за январь 2017г. Заявления жильцов и подписи жильцов во вложении к письму. Просим помочь. Контактное лицо: Людмила Ивановна Шлякова тел. 89507369376.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3232 (03.02.2017)   Для печати
Получили ответ, вернее отписку, на наш вопрос №3173 от 22.12.2016г. В нем написано, что МБУ "УДР" рассматривается возможность включения данного объекта(т.е наших 7 домов) в план мероприятий по восстановлению наружного освещения на 2018-2020г. Это же какие надо средства, чтобы повесить на 2-3х столбах фонари и ввернуть лампочки??? Дети и взрослые,не только с нашей улицы,утром и вечером в темное время суток идут по щебенке спотыкаясь, подворачивая ноги. Также и с газом. Мы считаем,что это отписка, а не ответ. Газ тоже не проводят, ссылаясь на то, что наша территория подлежит застройке многоэтажками. Так жителям с 70х годов прошлого века об этом твердят, а воз и ныне там!!! Все жители наших домов приглашают уважаемого Антипина Петра Ивановича в гости, посмотреть на наше житьё-бытьё!!!.

Ответ

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу восстановления освещения, сообщаем, что нами направлено письмо в адрес Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для принятия мер по принадлежности. О результатах Вам будет сообщено дополнительно.

Направляю в Ваш адрес ответ Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска по вопросу восстановления наружного освещения .
Приложение на 1 л. в 1 экз.
На Ваше письмо о рассмотрении возможности выполнения работ по организации наружного освещения сообщаю следующее. Специалистами МБУ «Управление дорожных работ города Челябинска» был осуществлен выезд на указанную территорию, в результате которого определены объемы и ориентировочная стоимость работ. В связи с тем, что план работ на 2017 год уже сформирован, выполнения работ на указанном выше объекте планируется включить в план мероприятий на 2018-2020 годы. При выделении дополнительных финансовых средств в 2017 году, Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска готово вернуться к рассмотрению вопроса организации наружного освещения улицы.



№3230 (01.02.2017)   Для печати
31.01.2017 по ул. Салютной 6-95 затопило крышу, ее топит не в 1 раз, топит очень сильно 2 этажа это 5 и 4 этажи. В марте 2014 года было тоже самое , но сделали видимость ремонта крыши а протечку не устранили, на данный момент топит 2 комнаты из 3. Сегодня утром когда мы обратились в УО ООО ЖЭУ-7 они сказали мы просто придем и почистим снег, а причину устранять не планируют. В квартире живут 2 ребенка на данный момент уже виден грибок на стенах.Просим принять меры по устранению протечки крыши и ее ремонта.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что ремонт кровли жилого дома над квартирой будет выполнен в мае 2017 года. Техническое состояние кровли взято на контроль директором ООО ЖЭУ-7 Иксановой Л.Р. (772 48 54). Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания Жилкомсервис (775 20 25)



№3229 (01.02.2017)   Для печати
Здравствуйте,проживаю в ч/с по 2 Томскому переулку,дом в собственности,участок под ним в аренде на 49 лет,какой процент от кадастровой стоимости для выкупа земли в собственность в Тракторозаводском районе Челябинска ? Спасибо

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3228 (31.01.2017)   Для печати
Здравствуйте,я уже обращалась к вам по-поводу ненадлежащего исполнения своих обязанностей ЖЭУ №6(перебои горячей воды,не вывоз мусора,нет освещения в подъезде и уборки на лестничной площадке)Приходили слесари,но так и не сделали нам горячую воду,всё так же нет уборки в подъезде и не везде есть освещение,мусор начали вывозить часто.Не каких актов я не подписывала,потому что работа не выполнена.Прошу,обратить внимание на работу ЖЭУ №6, по адресу Танкистов 193 А

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3227 (30.01.2017)   Для печати
Добрый день. В нашем дворе по адресу Марченко 7Б, в 2015г. в рамках предвыборной кампании ныне избранного депутата Анны Марченко были демонтированы металлические ограждения участков газона возле подъездов, несмотря на возражения жителей. Демонтированные ограждения были качественно закреплены и выполнены из круглых металлических труб большого диаметра. Взамен демонтированным были установлены новые - из тонких профилированных труб, заварены "на скорую руку", покрашены. В итоге: на данный момент большая часть данных ограждений повреждена или погнута. Ограждение детской площадки было частично заменено в рамках предвыборной кампании 2016г. по причине опять же - его повреждения. На данный момент неустановленными лицами было демонтировано полностью ограждение между подъездами 1 и 2, остались только столбы, которые представляют опасность для маленьких детей и пожилых жителей и прохожих, поскольку отрезки труб очень острые. От "ЖЭУ-7" был получен устный отказ от ремонта данных конструкций в связи с отсутствием их на балансе организации. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ привести ограждения в нашем дворе в надлежащий вид, исключающий опасность травмирования пешеходов и тп., КАЧЕСТВЕННО ЗАКРЕПИВ КОНСТРУКЦИИ!!!!! Или благоустройство дворов производится исключительно в рамках предвыборных кампаний??? ФОТО ПРИЛАГАЕТСЯ.

Ответ

На ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу восстановления ограждений детской площадки и газонных ограждений сообщаю следующее. Администрацией района направлено письмо в ООО Компания "Жилкомсервис" для рассмотрения по принадлежности. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу восстановления ограждений детской площадки и газонных ограждений сообщаю, что ограждение у подъездов Вашего дома будет восстановлено в мае 2017 года. Ответ предоставлен директором ООО ЖЭУ-7 Иксановой Л.Р. (тел. 775 20 25)



№3226 (30.01.2017)   Для печати
Добрый день!!Когда же нам сделают дорогу от детской больницы (ул. Трашутина,20) до "Пятерочки"?За зиму ни разу не чистили, летом в дождь-не проедешь, кругом лужи.Мало того, она вся как после "бомбежки".Спасибо!

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3225 (29.01.2017)   Для печати
Здравствуйте!
У нас в доме большие проблемы с горячей водой. Её просто нет.
Если днём есть намёк на теплую воду, то по утрам и по поздним вечерам из крана с горячей водой бежит холодная.
Кран с холодной водой мы включаем только для того, чтобы налить в чайник или готовить, так как из него более чистая и прозрачная вода.
У нас стоят счетчики, мы платим по ним бешеные суммы, так как сливаем в поисках горячей воды, мы так же должны платить за общедомовые нужды:
тепловая энергия на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по ГВС 280 рублей в месяц.
А услуги этой нет, нет горячей воды зимой.
Помогите разобраться с данной проблемой.
Есть большое желание написать в прокуратуру города, благо она в соседнем доме.
Дом старый, очень старый, когда производился ремонт последний раз - не известно.
Периодически в подвале что-то прорывает, стоит вода, вонь...
В подъезде между этажами старые хилые окна...
Очень бы хотелось узнать, когда будет проводится в нашем доме косметический ремонт, а также и капитальный.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3223 (27.01.2017)   Для печати
Здравствуйте, я мать несовершеннолетнего ребенка, Вахитова Павла Игоревича, отец которого работает в Вашей организации, получаю алименты 3160, имеет ли ребенок право на бесплатное питание или пособие. Моя зарплата 10000 т.р.?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3222 (26.01.2017)   Для печати
Добрый день! Необходимо подтвердить права собственности на земельный участок. Как это сделать ? к кому обратиться ? Прошу выслать бланк заявления для обращения к Вам за помощью. Спасибо.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по имуществу и земельным отношениям города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.



№3221 (25.01.2017)   Для печати
Добрый день! Пишет вам жительница Тракторозаводского района по улице Комарова дом 125 квартира 243 Замятина Галина Викторовна.
21.07.2017 у нас случилась авария, по стояку кухни из раковины полезла грязная вода, что привело к порче мебели. На звонок пришел слесарь, обвиняя нас, что мы сделали засор. В дальнейшем понял ,что это забой труб в подвале. Устранил забой. Но после этого у нас
невозможно находиться в квартире ужасный запах канализации. У нас маленький семимесячный ребенок. Убедительная просьба разобраться в этом инциденте.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3219 (25.01.2017)   Для печати
Добрый День! Просьба включить нас собственников многоквартирного дома по адресу ул. Шуменская 18-232 в программу "Ремонта и благоустройства дворов"

Ответ

На Ваше обращение по вопросу благоустройства дворовой территории жилого дома сообщаю, что данный адрес включен в план первоочередных мероприятий Тракторозаводского района на 2017 год.
Депутатом Горбуновым В.А. планируется выполнить работы по установке малых архитектурных форм и ограждению детской площадки по вышеуказанному адресу.



№3218 (25.01.2017)   Для печати
Добрый День! Управляющая компания КОМЖИЛСЕРВИ ,находящаяся по адресу Первой Пятилетки 27а, обслуживающая наш дом по адресу Первой Пятилетки 27-35 отказывается убирать снег на прилегающей территоии нашего дома, т.е. тротур возле магазина "ПЯТЕРОЧКА", неоднократно обращались с просьбой в Управляющую компанию, результата нет. Просьба разобраться, наказать и обязать убирать территорию.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «КомЖилСервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3217 (23.01.2017)   Для печати
Планируется ли снос домов, в частности по адресу Фабрично-Заводская, 62. Если да, то когда?

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Главное Управление архитектуры и градостроительства города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3216 (23.01.2017)   Для печати
Здравствуйте. Помогите пожалуйста нам решить наш вопрос. Мы проживаем по адресу ул. Марченко д. 25 кв. 27. У меня мама Миленькина Лариса Викторовна недееспособный человек и инвалид 1 группы. В нашем доме уже как месяц не работает лифт, целый месяц делали замену лифта, лифт заменили, но так и не включают, жэу 6 к которому мы относимся, говорит, что они не могут его включить тк висящие ящики провайдеров мешают им подниматься в кабину машиниста, но раньше эти ящики не мешали. Мы живем на 9 этаже, я не могу маму сводить в больницу и врачи к нам тоже не приходят тк не работает лифт. Мы неоднократно звонили в жэу 6, обещают в течении недели решить, но итогов не каких нет. Просим вас помочь нам.

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что за счет средств СНО – фонд «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» в многоквартирном доме проведены работы по замене лифтового оборудования.
На сегодняшний день лифт введён в эксплуатацию и находится в технически исправном состоянии.
Ответ представлен директором ООО «Лифт» Юсуповым Л.Н. (тел. 772 53 37).



№3215 (21.01.2017)   Для печати
Спасибо за очередное унижение от кондуктора автобуса 4, 21 января 2017. Выставила из автобуса с ребенком, так как видите ли моя внешность не соответствует ветерану труда. Я стала объяснять, что у меня Министерская грамота, но кондукторам необязательно иметь элементарные знания, главное, волчья злость и собачий лай. Хочу узнать фамилию кондуктора. Автобус проходил через остановку театр ЧТЗ около 16.30.

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление транспорта для рассмотрения по принадлежности и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.



№3214 (20.01.2017)   Для печати
Здравствуйте!в который раз обращаюсь к вам,для решения нашей проблемы.В нашем посёлке по адресу:Пос.Чурилово 2108км,не работают фанерные столбы,вечером ничего не видно.Не однократно получала письма,о том что все будет сделано и фанари будут и должны гореть.Последнее получила примерно в октябре 2016 года,написали что в конце 2016 года все будет готово,и до сих пор ничего не сделано.помогите в решении нашей проблемы

Ответ

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в МБУ «Управление дорожных работ» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.



№3213 (20.01.2017)   Для печати
Доброго времени суток!помогите пожалуйста,в решении проблемы.Дело в том,что вчера у нас в посёлке по адресу: Пос.Чурилово 2108км.Срубили ветки, и часть старых деревьев,за что конечно спасибо,Но ветки они оставили лежать на том же месте,невозможно не пройти не проехать,ветки лежат по средине дороги(фото прилагаю)помогите разобраться в проблеме.Срубили вчера в районе обеда

Ответ

На Ваше обращение по вопросу уборки веток после обрезки деревьев у жилых домов сообщаю следующее.
Администрацией района обрезка деревьев по Вашей улице не проводилась.
Согласно подпункту 3 пункта 73 Правил благоустройства города Челябинска, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 №16/32 работы по благоустройству и содержанию осуществляют на участках индивидуальной застройки, принадлежащих физическим лицам, и прилегающих к ним территориях – собственники и (или) пользователи индивидуальных жилых домов.



№3212 (20.01.2017)   Для печати
Добрый день! Прошу Вас оказать содействие в решении следующей проблемы. 18.08.2016 г. мною Жаксалыковой Айнагуль Гарыбжановной был подписан акт приема-сдачи квартиры в многоквартирном десятиэтажном доме по адресу: г. Челябинск, ул. Трашутина, 32. Данный дом обслуживает ООО Управляющая Компания «ДомСтройСервис». с 18.08.2016 г. и по настоящее время в доме не работает лифт. Обратившись в Управляющую компанию получили ответ, что лифт запустят после 70% заселения дома, после чего , уже УК сообщила , что лифт не работает из-за застройщика, что якобы застройщик что-то не доделал. Но такого не может быть, как тогда дом был принят комиссией? В данном доме проживает много беременных женщин. а также мамочек с маленькими детьми, которым приходится каждый день с колясками подниматься пешком по лестнице. Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса.

Ответ

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу запуска лифта в эксплуатацию в жилом доме сообщаю, что лифтовое оборудование в подъезде сдано в эксплуатацию и находится в рабочем состоянии.



№3211 (20.01.2017)   Для печати
добрый день! вот уже 8 лет я по 2 раза в неделю звоню в жэк из-за отсутствия горячей воды в горячем кране в утреннее время (с 6 до 7.30). обслуживающая компания САНТЕХРЕМОНТ меня честно выслушивает каждое утро с обещанием, что все исправят.... несколько лет назад я по этой проблеме уже обращалась на этот сайт. они пришли ко мне с актом и развели руками..... 8 лет прошло- проблема так и не решена. кто мне оплатит половину расхода горячей- холодной воды?!

Ответ

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопрсу отсутствия горячего водоснабжения сообщаю следующее. Администрацией направлено письмо в ООО Компания "Жилкомсервис" для рассмотрения по принадлежности. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что горячее водоснабжение в квартире восстановлено и соответствует санитарным нормам.
Ответ предоставлен директором ООО «ЖЭУ-27» Исаковой С.В. (тел. 775-15-82).
Контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43 тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.



№3210 (19.01.2017)   Для печати
Добрый день! В связи с вступлением в силу с 01 января 2017г. изменений в статьи 154,156 Жилищного Кодекса Российской Федерации (ФЗ-№176 от 29.06.2015г) о включении в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды,электроэнергии,потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме,в целях содержания общего имущества, прошу прояснить из какого расчета установлен норматив потребляемой эл.энергии на 1 м2. Т.к. в квитанции на оплату за январь 2017г. норматив отсутствует, начислено 183,89 рублей за месяц. Ранее предъявляемый норматив от Челябэнерго от 4-6 кв/ч за м2. В данный момент исходя из обратного расчета , а именно (183,89/ 2,04руб.= 90,14кв/ч за месяц/ на площадь квартиры 68,5м2= 1,31кв/час х на площадь в доме 7034,10м2= 9256,48 кв/час суммарное потребление эл.энергии в доме / на площадь мест общего пользования 925,7 м2 = 9,99 кв/ч суммарное потребление эл.энергии в месяц с 1м2 общего пользования!!!! При этом у меня установлен двух тарифный счетчик и в месяц в зимний период я оплачиваю в среднем 350-400 руб. при потреблении эл.энергии в среднем 170-180 кв/ч месяц /площадь квартиры/68,5 = 2,48-2,62 квт с 1м2.
Прошу вас разобраться с выставленным счетом от управляющей компании ООО "Жилкомсервис" , т.к. телефон бухгалтерии отсутствует, сайт для работы с населением отсутствует, в квитанции указан не активный сайт ООО "ЖЭУ-10". Я так понимаю , выяснять вопросы необходимо лично по указанным часам работы управляющей компании, но у меня нет такой возможности. Прошу разобраться с завышенным указанием потребления на обще домовые нужды по нашему многоквартирному дому. Установка счетчиков в доме не производилась, в 2012г. установлены только обще подъездные световые датчики.

Ответ


На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что по информации генерального директора ООО Компания «Жилкомсервис» Ветхова К.В. (тел. 775 28 04), управляющей компанией будет проведена проверка расчёта платы за электроэнергию при содержании общего имущества многоквартирного дома.
В связи с большим количеством поступивших обращений граждан по общедомовым нуждам и невозможностью своевременно ответить на все обращения, расчёт платы за электроэнергию при содержании общего имущества, будет представлен со счёт–квитанцией за февраль 2017 года.
Разъясняем, что в связи с внесёнными изменениями Федеральным законом от 29.06.2015 № 176-ФЗ в Жилищный кодекс Российской Федерации, с 01.01.2017 плата за коммунальные ресурсы, потреблённые на общедомовые нужды, включена в плату за содержание жилого помещения. Теперь это не коммунальные услуги, а часть жилищной услуги.
На основании вышеизложенного в январской счёт-квитанции появились 2 строки: платы за холодное водоснабжение при содержании общего имущества и плата за электроэнергию при содержании общего имущества. При этом плата за коммунальные ресурсы, потреблённые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, рассчитывается исходя из нормативов потребления (в размере, утверждённом постановлениями Министерства тарифного регулирования и электроэнергетики Челябинской области от 24.12.2015 № 64/1 и 64/2), а также площади мест общего пользования, согласно пункту 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
Контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43 тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.

Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.




№3209 (18.01.2017)   Для печати
Уважаемая Администрация, Хочу попросить Вас уделить свое внимание на то, что в нашем районе образовался Юниор клуб "ЧТЗ" по хоккею, наших мальчишек организовал тренер Александр Геннадьевич Конорев. На сегодняшний день клуб существует на голом энтузиазме, спасибо конечно, что выделили место для хранения формы и переодевания, но нужна помощь в освещении, скребках которыми убирают снег, резиновый коврик, в приобретении маек( на сегодняшний день цена одной майки с логотипом 1580 руб.), в привлечении спонсоров. Наши дети очень хотят заниматься спортом, нужно им помогать! Мой вопрос в том, чем вы нам поможете?

Ответ

На Ваше обращение на сайт администрации Тракторозаводского района города Челябинска, об оказании помощи клубу Юниор «ЧТЗ», сообщаем.
Администрация Тракторозаводского района города Челябинска постоянно поддерживает связь с тренером по хоккею Коноревым Александром Геннадьевичем, который проводит регулярно тренировки и поддерживает хоккейный корт в хорошем состоянии. Нами были выделены скребки и лопаты для очистки корта. Депутат совета депутатов Тракторозаводского района города Челябинска Горбунов В.А. закупил майки для клуба Юниор «ЧТЗ». Администрация Тракторозаводского района города Челябинска подготовила Конореву А.Г. Благодарственное письмо за активную работу и большой вклад в развитие зимних видов спорта.
Благодарим Вас за активную позицию и неравнодушное отношение к развитию спорта и организацию досуга молодежи на территории Тракторозаводского района.



№3208 (18.01.2017)   Для печати
Добрый день! Писала Вам раннее о проблеме омолаживания старых тополей перед нашим домом, конкретно напротив нашего подъезда и на детской площадке, обращалась многократно с просьбой по их срочному омолаживанию в связи с угрозой падающих старых веток, тополиных почек и огромного количества пуха в подъезде квартирах, машинах и тд. Сегодня мной от Вас был получен почтой письменный ответ (№ 980-1 от 11.01.17г.) о том, что директор ООО "ЖЭУ-1" Сайфуллина Л.В. утверждает, что омолаживающая обрезка тополей у нашего подъезда и во дворе нашего дома была проведена в декабре 2016 года в полном объеме, спешу Вам сообщить, что данная информация ложна и недействительна!!!! Все деревья (6 штук напротив нашего подъезда и столько же на детской площадке) остались в прежнем виде, стали еще более трухлявыми и нависшими над машинами и людьми!!! Ни одного сотрудника ЖЭК-1 не было в нашем дворе, старые метки на деревьях детской площадки (розового цвета) уже стерлись, а у нашего подъезда №4 деревья даже до сих пор не помечены!!! Прошу Вас в очередной раз откликнуться на мое и жителей нашего дома и особенно подъезда многократную просьбу о решении данной проблемы, так как скоро весна, и мы снова начнем задыхаться, чихать, кашлять, будут снова испорчены все припаркованные авто тополиными почками, сухими ветками, а из окон нашего подъезда мы будем опять наблюдать снежные горы пуха, который кружит по квартирам и внутри авто до осени!!!

Ответ

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу недостоверной информации, предоставленной руководителем ООО ЖЭУ-1, о проведенной омолаживающей обрезке деревьев во дворе жилого дома, сообщаю. В соответствии с пунктом 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской федерации при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Полномочиями осуществления контроля за деятельностью управляющей компании по управлению многоквартирным домом наделено Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" (далее - Инспекция) (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д.43, тел. приемная 727 78 88; факс 727 78 98; Вместе с тем, администрацией района в адрес генерального директора ООО Компания "Жилкомсервис" Ветхова К.В. направлено письмо о принятии соответствующих мер по данному вопросу. Таким образом, в случае если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом либо обратиться в Инспекцию для привлечения руководителя обслуживающей организации к ответственности за ненадлежащее содержание территории, прилегающей к дому.


Страницы: 1  2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27